MYYJÄN YHTEYSTIEDOT

Markkinointinimi: Kojamo Äijä
Yrityksen nimi: Tarvikepörssi
Y-tunnus: 2071050-1
Osoite: Koretesuonkatu 46, 40700 Jyväskylä
Sähköposti: juha.orava(ät)kojamo.fi
Puhelinnumero: 045-1119047 tai 040-7004365

MAKSAMINEN

Viehekauppa.comin yhteistyöyritysten verkkokaupoissa voit maksaa ostoksesi

- suoraan tilisiirrolla myyjän tilille
- postiennakolla

Viehekauppa.com ei tallenna maksutapahtumaan liittyviä tietoja eikä myöskään osallistu myyjän (valmistajan) ja ostajan väliseen maksuliikenteeseen millään tavalla.

TILAAMINEN

Käsityönä valmistettavien liikelahjojen (mm. hopeauistimet, visakoivurasiat) toimitusaika on n. 1kk tilauksesta. Muiden tuotteiden arvioitu toimitusaika on 4 - 7 työpäivää, mutta useimmissa tapauksissa myyjä lähettää tuotteet kahden työpäivän kuluessa siitä, kun myyjä on maksusuorituksen varmistanut. Mikäli tuotetta ei löydy varastosta, tämä on ilmoitettu tuotetietojen yhteydessä ja tällöin toimitusaika voi olla pidempi.

Jos toimitus viivästyy huomattavasti, myyjä pyrkii ilmoittamaan siitä asiakkaalle tämän antamien yhteystietojen perusteella. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla. Jos tilaus epäonnistuu ja yhteys esim. katkeaa etkä ole saa tilausvahvistusta, ota yhteys myyjään sähköpostitse.

TILAUKSEN HYVÄKSYMINEN

Kukin Viehekauppa.comin myyjä pidättää itselleen oikeuden olla hyväksymättä tilausta. Myyjä pidättää myös oikeuden tilauksen peruuttamiseen esimerkiksi, jos tilattu tuote on loppuunmyyty tai jos tuotteen saatavuudessa on ylitsepääsemättömiä vaikeuksia. Asiakkaan on ilmoitettava tilatessaan nimensä ja osoitteensa sekä sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Viehekauppa.com säilyttää asiakastiedot turvallisesti eikä luovuta niitä yhteistyöyritystensä ulkopuolisille kolmansille osapuolille. Asiakasrekisterin tiedot ovat yhteisesti kaikkien Viehekauppa.comin yhteistyöyritysten käytössä (ks. tietosuoja).

TOIMITUKSET

Myyjä toimittaa tilatut tuotteet Suomen Postin välityksellä sen palvelukuvauksen ja toimitusehtojen mukaisesti. Suomeen toimitettavien lähetysten posti- sekä pakkauskulut (toimitusmaksu) näkyvät tilauksen vahvistussivulla ja ovat myyjäkohtaisia.

PALAUTUKSET JA VAIHDOT

Asiakaalla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Asiakas voi tehdä palautuksen tai vaihdon veloituksetta myyjän ilmoittamaan osoitteeseen.